¿Qué tiene que ocurrir para que me pueda cambiar de móvil?

Llevo un mes intentando cambiar de móvil. El que tengo ya hace cosas raras: la batería no me dura nada, al hablar no se escucha muy bien...
Y no hay manera. Siempre que voy no hay ningún teléfono que me guste (los que sí no están en la tienda). Esta tarde ha sido la última vez que he ido. Después de estar más de una hora esperando para que la tía me diga que tienen muy pocos modelos y los que había eran feísimos (ninguno con tapita).
En fin, hoy ha sido fracaso total.